Comment se passe une intervention ?
Consulter la cinématique et les différentes étapes lorsque vous faîtes appel aux techniciens de chez PGE Services
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Comment ça se passe ?
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Votre compte client vous permettra de gérer vos coordonnées, vos appareils, d'enregistrer votre consommation de pellet, de faire des demandes d'intervention ...
Vous nous communiquez vos disponibilités et préférences pour l'intervention.
Nous vous envoyons une proposition de date par SMS + email. Si elle vous convient, vous confirmez votre rendez-vous, sinon nous vous proposons un autre créneau.
Le technicien vous apporte une solution.
Mode de réglement : CB, Chèques, Espèces
Vous pouvez évaluer la prestation de notre technicien et télécharger votre bon d'intervention.
Nous répondons à vos questions sur Snapchat (Accessible via votre espace client).