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Avis des clients

Soucieux de vous garantir une prestation à la hauteur de vos attentes, nous demandons à nos clients d'évaluer nos interventions en complétant un questionnaire constitué de 7 questions.


A ce jour, nous avons obtenu la note globale de 9.3/10 sur 4656 interventions.

Le questionnaire

Avis clients

Les dernières évaluations


Note | 4.7/5

Très professionnel et donne pas mal d’explications et de conseils

Le 24/03/2023 par Ahmed à Fâches Thumesnil

Note | 5/5

Ras comme d'habitude

Le 24/03/2023 par Nicolas à Rouvroy

Note | 4.8/5

Intervention pro et claire. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions

Le 22/03/2023 par Anais à Bouvigny-Boyefles

Note | 5/5

Parfait

Le 19/03/2023 par Amandine à Saint-André-Lez-Lille

Note | 4.8/5

Je recommande

Le 13/03/2023 par Corinne à Bully-Les-Mines

Note | 5/5

Très pro

Le 13/03/2023 par Bun kheang à Villenauve d'Ascq

Note | 5/5

Très bon travail. Déjà Conseiller à d autres personnes qui ont été totalement satisfaite. Merci Olivier. Tu assures comme à ton habitude. A+

Le 09/03/2023 par Fabrice à Meurchin

Note | 5/5

Très bon techniquement, et beau garçon,

Le 09/03/2023 par Nathalie à Richebourg

Note | 4.8/5

Satisfait

Le 08/03/2023 par Maxime à Croix

Note | 4.8/5

Travail de qualité

Le 08/03/2023 par Fannie à Marcq-En-Baroeul

Note | 5/5

Très content de l'intervention et pleinement satisfait de l'intervenant. Personne très professionnel et hyper sympathique. Vous avez gagné un client à vie et je recommande vivement. Merci à vous

Le 06/03/2023 par Yann à Douvrin

Note | 5/5

Service de qualité, tout était parfait comme d'habitude.

Le 06/03/2023 par Celine à Marquette-En-Ostrevant

Note | 5/5

Top !

Le 06/03/2023 par Dimitri à Fournes-En-Weppes

Note | 5/5

Technicien professionnel et chaleureux. Bonne humeur

Le 01/03/2023 par Ousmane Guinde à Seclin

Note | 5/5

Efficacité et bon contact relationnel

Le 01/03/2023 par Ousmane Guinde à Seclin

Note | 5/5

Au top!

Le 22/02/2023 par Carol-Anne à Erre

Note | 5/5

Très ponctuel

Le 18/02/2023 par Antoine à Roubaix

Note | 4.3/5

Intervention rapide

Le 16/02/2023 par Arnaud à Bajus

Note | 5/5

Y

Le 15/02/2023 par Julien à Hellemmes Lille

Note | 5/5

Au top !

Le 15/02/2023 par Rudy à Willems

Note | 5/5

Très aimable et très professionnel

Le 15/02/2023 par Marie-chrisrine à Brimeux

Note | 5/5

Parfait, rien a redire

Le 14/02/2023 par Nina à Wattignies

Note | 5/5

Quand on est aussi pro, quand on est aussi sympa, on regrette qu'il n'y est pas plus que 5 étoiles ! Olivier, faut surtout rien changé !

Le 14/02/2023 par Bruno à La Madeleine

Note | 5/5

Intervention de qualité. De bons conseils sur l'utilisation et l'entretien du matériel

Le 13/02/2023 par Nathalie à Estaires

Note | 4.8/5

Rien à dire ! au Top !

Le 13/02/2023 par Dimitri à Fournes-En-Weppes

Note | 5/5

Très bon contact De bonnes explications Rapide et efficace !

Le 09/02/2023 par David à Tourcoing

Note | 3.8/5

Très aimable et efficace

Le 09/02/2023 par Alexandre à Tourcoing

Note | 5/5

Disponibilité Réactivité et toujours dans la bonne humeur

Le 07/02/2023 par Veronique à Calais

Note | 4.8/5

Une intervention de qualité avec une personne très professionnel et qui transmet de précieux conseil pour faire perdurer le poêle. Je recommande sans hésitation cette entreprise.

Le 07/02/2023 par Benoit à Le Portel

Note | 4.5/5

Bien

Le 07/02/2023 par christophe à Estaires

Note | 4.8/5

Olivier LIBERGE est très sympatique et compétent. Merci.

Le 27/01/2023 par Isabelle à Recquignies

Note | 5/5

Très correct, sympathique, et intervention de qualité

Le 27/01/2023 par Xavier à Nomain

Note | 5/5

Super intervention

Le 27/01/2023 par à Wattrelos

Note | 5/5

Très rapide et efficace et très professionnel

Le 26/01/2023 par Guillaume à Bachant

Note | 4.8/5

il connais sont travail , tres bon travail je recommande , ponctuel il vous informe de son arrivé quand il a fini l'autre intervention

Le 25/01/2023 par marc à ronssoy

Note | 5/5

Ras

Le 25/01/2023 par Yann à Jeumont

Note | 5/5

tres bon depanneur tres bon rappoert qualite prix

Le 25/01/2023 par Nathalie à Denain

Note | 4.7/5

Rapide et efficace

Le 23/01/2023 par Dany à Fretin

Note | 5/5

Technicien très professionnel et super agréable. Je recommande olivier FORTEMENT. merci.

Le 21/01/2023 par Dyene à Tourcoing

Note | 5/5

L'intervention a été plus que rapide et efficace ! A peine 3 heures après avoir contacté l'entreprise suite à une panne soudaine de notre poêle à granulés qui ne fonctionnait plus du tout, le technicien était à la maison, a trouvé la cause de la panne immédiatement, dépanné mon poêle et en a profité pour faire le ramonage et l'entretien qui étaient nécessaires, tout cela pour un prix tout à fait correct. Il a même pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de ce poêle que nous ne maitrisions que très sommairement. Toutes ces opérations ont duré moins d'une heure et nous avons maintenant un poêle en parfait état de marche, presque comme neuf. Nous sommes ravis ! Merci encore

Le 17/01/2023 par Isabelle à Cambligneul

Questionnaire

Le questionnaire de satisfaction

Nous demandons à nos clients d'évaluer ces 7 points :

1. Facilité à nous contacter
2. Délai d'intervention
3. Propreté de l'intervention
4. Les explications et conseils du technicien ont-ils été clairs ?
5. Evaluez le rapport qualité prix
6. Satisfaction globale
7. Pensez-vous nous recommander à une connaissance ?